Sparande & Pension

Kort sammanfattning av 2024

I linje med de senaste åren fortsatte bolaget under 2024 att investera kraftfullt i plattformen och marknadsnärvaron.  

Investeringarna i plattformen ökade med 23 % från en redan hög nivå och en allt större andel av medarbetarna arbetar inom tech. Det är glädjande att notera att våra satsningar på digitala självservicetjänster burit frukt och vi såg en 30 % minskning av rutinsamtal från privatpersoner. Vi ser också att vår investering i ett nytt kontaktcenter för kundservice givit oss möjlighet att ytterligare höja servicegraden.  

Vår ökade marknadsnärvaro, framför allt i digitala kanaler, bidrog till att vi arbetar med fyra nya partners och att vi välkomnade drygt 23 000 nya kunder. 

För kommande år ser vi stora möjligheter att fortsätta växa genom att utveckla innovativa och effektiva tjänster för sparande och pension tillsammans med våra partners. Under 2025 kommer vi fortsätta investeringarna i digitala självservicetjänster och förstärka positionen som det självklara valet för sparande och pension.  

Vi kommer även fortsätta att utveckla våra produkter och vår servicemodell och vi ser fram emot fler och fördjupade samarbeten under året.  

Våra mål för 2025 förblir att våra kunder skall få den bästa sparupplevelsen och att vi skall vara våra partners förstahandsval.  

Tack vare starka nettoflöden, en långsiktigt växande aktiemarknad och god kostnadskontroll har Futurs vinst ökat varje år de senaste tio åren och marginalen fördubblats sedan 2020.  

Sedan 2020 har inflödet av kapital vuxit kraftigt, både från nya och gamla kunder. Det förklaras av konkurrenskraftiga erbjudanden, god service och starka samarbeten med över 50 partners.  

Aktiemarknaden (OMXSPI) har vuxit drygt 9 % per år sedan 2020 trots omfattande makroekonomisk osäkerhet efter Rysslands invasion av Ukraina i februari 2022, vilken ledde till snabbt stigande inflation och realräntor. Futurs kunder är huvudsakligen exponerade mot aktier, med en mindre del placerade i räntebärande tillgångar.  

Antalet anställda har ökat de senaste åren vilket främst förklaras av investeringar i tech där bolaget samtidigt har skiftat från konsulter till anställda. Ständig effektivisering och ett medvetet val att främst utveckla produkter med plattformsavgifter bidrar till att driftskostnaderna har utvecklats betydligt långsammare än förvaltat kapital.  

Futurs modell bygger främst på intäkter på förvaltat kapital. Plattformsintäkter utgör mer än hälften och växer. En mindre del av Futurs intjäning kommer från finansnetto (t.ex. kassaplaceringar) och riskaffär (premiebefrielse-, sjuk- och livförsäkring). Intäktsfördelningen skiljer sig avsevärt mot övriga aktörer på den svenska sparande- och pensionsmarknaden.  

Vår intäktsmodell har en låg finansiell risk eftersom kunderna själva står risken i de tillgångar de valt att investera i. Vår riskaffär är fortfarande begränsad och utgörs främst av försäljning till våra bankpartners där Futur även genomför rådgivningen. 

Kostnadseffektivitet är avgörande för att vår intäktsmodell ska skapa långsiktigt värde. Våra kostnader består främst av försäljningskostnader för att vinna nya kunder. Administrationskostnader för att hantera existerande affär utgör en mindre del och har dessutom minskat de senaste fem åren trots en kraftig tillväxt i antal försäkringar och förvaltat kapital.  

Vår organisation speglar våra prioriteringar då mer än tre fjärdedelar av våra anställda arbetar med försäljning, tech eller service.  

2024

2023

2022

2021

2020

Förvaltat kapital, Mdkr

235

193

169

194

128

Inflöden, Mdkr

36

31

37

45

23

Utflöden, Mdkr

-26

-24

-23

-18

-15

Värdeförändring, Mdkr

33

18

-40

39

13

Intäkter

998

806

705

705

537

Intäkter per förvaltad krona, %

0,42

0,42

0,42

0,36

0,42

Driftskostnader, Mkr

578

490

445

523

427

Varav försäljningskostnader, Mkr

459

371

327

382

130

Varav adminkostnader, Mkr

119

119

118

141

130

Driftskostnader per förvaltad krona, %

0,25

0,25

0,26

0,27

0,33

Vinst, Mkr

420

316

260

182

110

Vinstmarginal, %

42%

39%

37%

26%

21%

Antal försäkringar, st

306,000

302,000

291,000

255,000

243,000

Anställda, st

108

102

95

87

76

100

mdr

Förvaltat kapital 2024

1

mdr

Totala inflöden 2024

1%

Marknadsandel

"För kommande år ser vi stora möjligheter att fortsätta växa genom att utveckla innovativa och effektiva tjänster för sparande och pension tillsammans med våra partners. Under 2025 kommer vi fortsätta investeringarna i digitala självservicetjänster och förstärka positionen som det självklara valet för sparande och pension."

Torgny Johansson, VD

Kontakta oss

kundservice@futur.se08-504 225 00

Öppettider

Måndag till torsdag: 8.15–16.45

Fredag: 9.00–16.00

Från midsommar till 31 augusti

Måndag till torsdag: 8.15-16.00

Fredag: 9.00-16.00

Fler kontaktuppgifter

Sparande & Pension